En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, VETERINARI SINGERLIN, S.L. informa a los usuarios del sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?
Responsable del tratamiento:
VETERINARI SINGERLIN, S.L. (GrameVet)
CIF: B-66824434
Domicilio: Avinguda Catalunya, 28, Local 9, 08924 Santa Coloma de Gramenet (Barcelona)
Teléfono: 935 01 77 37
Correo electrónico: sergi@gramevet.com
La entidad no está obligada al nombramiento de un Delegado de Protección de Datos (DPD). Para cualquier consulta relativa al tratamiento de sus datos personales puede dirigirse al correo electrónico indicado anteriormente.
2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de información realizadas a través de los formularios de contacto.
- Gestionar las solicitudes de cita para consultas o servicios veterinarios.
- Atender consultas, incidencias y comunicaciones realizadas por los usuarios.
- Gestionar la prestación de los servicios veterinarios solicitados y la relación administrativa derivada de los mismos.
- Enviar comunicaciones comerciales, promociones, noticias o información relacionada con los servicios de GrameVet, únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
- Gestionar los procesos de selección de personal, en caso de que el usuario remita su currículum vitae a través del sitio web o por correo electrónico.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
3. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.
Posteriormente permanecerán bloqueados durante los plazos establecidos por la legislación vigente para atender posibles responsabilidades legales, fiscales, administrativas o judiciales.
En particular:
- Los datos derivados de solicitudes de información se conservarán mientras sean necesarios para atender la consulta.
- Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento.
- Los currículums recibidos se conservarán durante un plazo máximo de un año, salvo que el interesado solicite su supresión con anterioridad.
4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de los datos son:
- El consentimiento del interesado para responder consultas, solicitar citas, enviar comunicaciones comerciales o remitir un currículum.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando el usuario solicite la prestación de servicios veterinarios.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a VETERINARI SINGERLIN, S.L.
- El interés legítimo del responsable para la adecuada gestión de la relación con sus clientes y usuarios, cuando resulte aplicable conforme a la normativa vigente.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros.
No obstante, podrán comunicarse cuando:
- exista una obligación legal;
- sea necesario para la prestación del servicio solicitado;
- intervengan proveedores que actúen como encargados del tratamiento y que presten servicios a VETERINARI SINGERLIN, S.L. (por ejemplo, servicios informáticos, alojamiento web, mantenimiento, asesoría o gestión administrativa), habiendo suscrito los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD.
No se prevén transferencias internacionales de datos, salvo que algún proveedor tecnológico las realice con las garantías exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos.
6. ¿Cuáles son sus derechos?
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercer estos derechos podrá dirigir una solicitud acompañada de una copia de un documento acreditativo de identidad a:
VETERINARI SINGERLIN, S.L.
Avinguda Catalunya, 28, Local 9
08924 Santa Coloma de Gramenet (Barcelona)
Correo electrónico: sergi@gramevet.com
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
7. Medidas de seguridad
VETERINARI SINGERLIN, S.L. trata los datos personales con absoluta confidencialidad y adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 y en la restante normativa aplicable.
8. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación de los mismos.
En caso de facilitar datos de terceros, el usuario declara haberles informado previamente del contenido de la presente Política de Privacidad y contar con la legitimación necesaria para comunicar dichos datos.
9. Modificaciones de la Política de Privacidad
VETERINARI SINGERLIN, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o criterios de la Agencia Española de Protección de Datos.
Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio web y tendrán efecto desde el momento de su publicación.